Как сделать заказ
Заказ на отправку Вы можете осуществить:
- через диспетчера, по телефону: 219-20-21
- Заполнив, с сайта, On-line заявку (ускорит процедуру оформления заявки)
Оn-line заявка с распечататнной заказ-квитанцией существенно ускорит процедуру, т.к. курьер не будет тратить время на её заполнение, а наш диспетчер автоматически получит всю необходимую информацию. На Ваш вызов курьер примчится не позднее, чем за 30-40 минут (в зависимости от района). Диспетчер используя систему спутниковой навигации GPS, направляет к Вам ближайшего свободного посыльного. Цена доставки зависит от условной градации на Центральные районы, Окраинные районы.(см. схему Зоны Доставки) Принимая заказ, диспетчер сразу рассчитывает цену и сообщает Вам. По максимальной расценке велокурьер пересечет весь город, уложившись максимум в 2-2,5 часа.
Если Вы хотите получить письменное подтверждение доставки важной корреспонденции или груза, денежных средств (при доставке товара наложенным платежом) велокурьер, вручая послание, возвращается к Вам с квитанцией, завизированной получателем (или отрывным талоном «Секьюрпак»). За эту дополнительную доставку придется доплатить 50% цены заказа. Но зачастую, чтобы удостовериться в доставке пакета или письма, клиент, как правило, делает контрольный звонок по телефону.
При использовании технологии «Секьюрпак»:
- Вы заполняете соответствующие поля номерного сейф-пакета (данные об отправителе и получателе).
- Вкладываете корреспонденцию в основной, а сопроводительные документы - в дополнительный (прозрачный) разделы номерного сейф-пакета "секьюрпак",
- Запечатываете пакет, убеждаясь в целостности упаковки
- Курьер, ставит свою подпись и время отправления на одном из трёх отрывных талонов, который остается у Вас
- При доставке, Получатель, убедившись в целостности упаковки, расписывается в двух оставшихся отрывных талонах.
- Один из них, Вы можете затребовать к предъявлению, как подтверждение получения корреспонденции (и у Вас на руках будут два отрывных талона, с одним номером:
- Первый, с подписью курьера и временем отправки;
- Второй, с подписью Получателя и временем доставки.
- Первый, с подписью курьера и временем отправки;
- Третий, последний, отрывной талон остаётся у Велокурьерской службы для ежемесячной детализации услуг.
Бланк Заказа-Квитанции:
- Первый экземпляр заполняется Отправителем из формы на сайте и передается курьеру. Второй экземпляр с подписью курьера о приеме корреспонденции остается у Отправителя
- Или Заполняется курьером вручную на копирующимся бланке, после согласования у диспетчера номера заказа. Первый экземпляр заполняется Отправителем и передается курьеру. Второй экземпляр с подписью курьера о приеме корреспонденции остается у Отправителя
Заказ-Квитанция:
1. Номер заказа (присваивается автоматически или, при заполнении вручную – уточняется у диспетчера)
2. Данные об Отправителе, в тч. номер договора если оплата по безналичному расчету
3. Данные о Получателе
4. Номера сопроводительных документов, прилагающихся к посылке (накладной или счета или чека - обязательно для интернет магазинов)
5. Описание корреспонденции (что передается) и дополнительная информация об особенностях доставки
6. Количество мест (если присутствует много мелких предметов – курьер предоставляет пакет или сейф-пакет "Секьюрпак" )
7. Вид доставки:
Экспресс – в течении 1-3 часов с момента принятия заказа
Обычная – в течении рабочего дня, без привязки ко времени
Спецдоставка – указать временной интервал доставки или дополнительную оснастку
8. Плательщик: Отправитель Получатель или Иное лицо (указать)
9. Вид оплаты (если наличными - заполняется квитанция приема денег формы Б03)
10. Вид оплаты (если по счету – указать номер договора в поле 2)
11. Ценность груза – стоимость товара, оплата за который подлежит возврату курьером Отправителю
12. Тариф (Центральный, Окраинный или Диагональный) - заполняет диспетчер
13. Стоимость Доставки (если оплата наличными - указывается в квитанции формы Б03) - заполняет диспетчер
14. Отметка о необходимости вернутся курьеру с подтверждением доставки или возврате денежных средств от Получателя
15. Номер сейф-пакета (если необходимо) - заполняет курьер
16. Подпись Отправителя
17. Фамилия Курьера
18. Подпись Курьера
19. Подпись Получившего (обязательно дублируется в поле 21) (корешок отрывается и с подписью Получателя, остается у Отправителя)
20. Номер договора на отрывном корешке – повтор поля 1 (корешок отрывается и с подписью Получателя, остается у Отправителя)
21. Подпись Получившего – повтор поля 19
22. Подпись Отправителя, после получения от курьера подтверждения о доставке или денежных (иных материальных ценностей)
23. Фамилия Получившего корреспонденцию (корешок отрывается и с подписью Получателя, остается у Отправителя)
ЗВОНИТЕ:
| Телефоны: | (343) 219-20-21, 8-922-189-9150 |
|
| e-mail: | velodostavka.ekb@gmail.com | |
| Skype: | ||
